Traffic website là gì và tại sao nó quan trọng?

MỤC LỤC BÀI VIẾT hiện

Traffic website là một trong những chỉ số quan trọng của website mà bất kỳ người làm SEO hay marketing online nào cũng cần và muốn biết. Hiểu chi tiết về thuật ngữ traffic cũng như những chiến thuật tăng traffic sẽ giúp website của bạn có thứ hạng cao, tăng tỉ lệ chuyển đổi hay quan trọng hơn hết chính là tăng cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu Traffic website là gì và tại sao nó quan trọng?

1. Traffic trong Marketing là gì?

Trong Marketing nói chung và trong SEO nói riêng, thuật ngữ traffic website đã được nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần. Liệu bạn đã hiểu rõ hết về traffic chưa?

Tăng traffic là gì?
Nguồn trafic là gi?
Có những nguồn traffic nào về website?

Nếu chưa thực sự hiểu rõ những khái niệm này, vậy thì hãy cùng tìm hiểu xem traffic website là gì và cách để kiểm tra cũng như làm tăng traffic cho website.

1.1. Traffic web là gì?

Traffic (lượt truy cập) đơn giản là số lượng người truy cập vào website của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. Mỗi lần một người gõ địa chỉ website của bạn vào trình duyệt và truy cập vào đó, đó được tính là một lượt traffic.

Mỗi website sẽ có lượng truy cập là khác nhau, vì còn tùy thuộc vào nội dung trên website đó. Thông thường thì các trang chia sẻ tin tức sẽ có lượng truy cập nhiều hơn so với các trang bán hàng online.

Traffic là một trong những chỉ số quan trọng hàng đầu của website đồng thời đây cũng là mục tiêu hướng đến của rất nhiều website. Vậy traffic tăng thể hiện điều gì và nó mang lại những lợi ích gì. Điều này sẽ được thể hiện dưới đây:

Đánh giá được sự quan tâm của người dùng với website
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Phủ sóng thương hiệu
Tăng độ uy tín cho website
Tăng thứ hạng của website (Pagerank)
Tăng cơ hội bán hàng

1.2. Phân loại traffic website theo nguồn gốc truy cập

Traffic website được phân loại theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau. Dựa trên tiêu chí phân loại theo kênh trên Google Analytic thì traffic website được phân loại theo 8 loại traffic quan trọng nhất với mọi website

Organic Traffic:

Nguồn gốc: Từ các công cụ tìm kiếm như Google, Bing khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến website của bạn.
Đặc điểm: Chất lượng cao, tỷ lệ chuyển đổi thường cao.
Cách tăng: SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm).

Paid Traffic:

Nguồn gốc: Từ các hình thức quảng cáo trả tiền như Google Ads, Facebook Ads.
Đặc điểm: Có thể kiểm soát được lượng traffic, nhắm mục tiêu chính xác.
Cách tăng: Đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo.

Social Traffic:

Nguồn gốc: Là lượng truy cập của người dùng chuyển đến từ các trang mạng xã hội, thông qua một bài viết hoặc quảng cáo được đăng trên các trang mạng xã hội. (bao gồm Google+ ,Facebook, Twitter,…)
Đặc điểm: Tính tương tác cao, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu.
Cách tăng: Xây dựng cộng đồng trên mạng xã hội, chia sẻ nội dung hấp dẫn.

Referral Traffic:

Nguồn gốc: Từ các website khác liên kết đến website của bạn.
Đặc điểm: Chất lượng tùy thuộc vào website giới thiệu.
Cách tăng: Xây dựng mối quan hệ với các website khác, thực hiện các chiến dịch PR.

Direct Traffic:

Nguồn gốc: Người dùng tự nhập địa chỉ website vào trình duyệt hoặc sử dụng bookmark.
Đặc điểm: Thể hiện độ nhận diện thương hiệu cao.
Cách tăng: Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, sử dụng email marketing.

Email Traffic:

Nguồn gốc: Từ các chiến dịch email marketing.
Đặc điểm: Tỷ lệ chuyển đổi cao nếu danh sách email chất lượng.
Cách tăng: Xây dựng danh sách email, gửi các email có nội dung hấp dẫn.

Display Traffic:

Nguồn gốc: Từ các banner quảng cáo hiển thị trên các website khác.
Đặc điểm: Giúp tăng độ phủ sóng thương hiệu.
Cách tăng: Đầu tư vào các mạng quảng cáo hiển thị.

Other Traffic:

Nguồn gốc: Từ các nguồn khác như ứng dụng, diễn đàn, thư mục.
Đặc điểm: Khó kiểm soát và đo lường.
Cách tăng: Tham gia các cộng đồng trực tuyến, xây dựng các ứng dụng liên quan.

2. Công cụ kiểm tra traffic website

Công cụ kiểm tra traffic trên website chủ sở hữu

Một trang website muốn có số liệu traffic, chắc chắn trước khi kiểm tra bạn phải đảm bảo rằng trang web đã được Google Index, phân loại nội dung và lập chỉ mục. Nhờ đó mà người dùng mới có thể tìm kiếm thông tin về website của bạn.

Nếu bạn đang là chủ sở hữu của một website thì có thể sử dụng 2 công cụ miễn phí dưới đây để có thể kiểm tra và theo dõi traffic trên website.

Google Analytic

Google Analytic là một công cụ trực tuyến cho phép người sử dụng có thể theo dõi được các số liệu trên website.
Google Analytics cung cấp cho người sử dụng các dữ liệu về traffic, kênh traffic, nguồn phương tiện traffic. Ngoài ra analytic cũng có biết các hành vi cụ thể của người tiêu dùng trên website của bạn…

Chức năng tiêu biểu của google analytic để theo dõi traffic website bao gồm:

Báo cáo thời gian thực cho ta biết số người đang trên website, họ đang ở trang nào của web; họ đến từ nguồn nào; họ đến từ vị trí địa lý nào.
Công cụ analytic cũng cho phép theo dõi được số lượng người dùng vào trang, lượng người dùng mới, số phiên, số lần xem trang.
Analytic cũng thống kê chi tiết lưu lượng truy cập website (bao gồm: người dùng, người dùng mới, số phiên, tỷ lệ thoát, thời gian trung bình của phiên…) theo ngày, tháng, năm ở từng kênh cụ thể.
Đặc biệt Analytic còn cho phép bạn kiểm tra được luồng hành vi của người dùng. Chức năng này cho phép biết được số lần xem trang, tỷ lệ thoát, thời gian trung bình trên website. Giúp chủ website biết được cần phải cải thiện những phần nào, hay cần tập trung cho nội dung gì của website để giữ chân người dùng ở lại lâu hơn.

Google Search Console

Google Search Console là một dịch vụ miễn phí mà Google cung cấp để giúp bạn theo dõi, duy trì và khắc phục sự cố liên quan đến sự hiện diện của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google.
Không giống như ở Google Analytic, với Search Console traffic được thống kê chỉ tính riêng của Traffic tự nhiên ngoài ra công cụ không thu nạp traffic web từ bất kể nguồn nào khác.
Với công cụ Search Console chủ website có thể theo dõi traffic người dùng bằng chỉ số “tổng số lần nhấp chuột của người dùng” vào trang website.

3. Cách tăng traffic cho website đơn giản dễ thực hiện

3.1. SEO website phù hợp với hệ thống tìm kiếm và khách truy cập.

SEO chính là để tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm, làm tốt SEO sẽ giúp website của bạn tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm, từ đó người dùng sẽ nhìn thấy và có khả năng truy cập vào website của bạn nhiều hơn.

Xem thêm: Các bước viết bài chuẩn SEO

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong SEO chính là từ khóa. Nghiên cứu quyết định từ khóa dùng để tăng hạng trên trang tìm kiếm, có nhiều công cụ phục vụ cho mục đích này điển hình là Google Keyword Planner.
Đặc biệt để traffic tăng nhanh và bền vững thì nên chọn SEO tổng thể thay vì SEO từ khóa. SEO tổng thể triển khai toàn bộ nội dung bao phủ ngành nên sẽ không bị mất đi bất kỳ cơ hội tăng traffic nào.
Quá trình SEO một từ khóa thường bắt đầu với việc SEO onpage gồm việc tạo ra nội dung hữu ích và tươi mới, viết meta title, viết meta description hấp dẫn, internal, external trong bài viết, đảm bảo đúng mật độ từ khóa…
Ngoài ra còn rất nhiều công việc khác nữa của quá trình SEO onpage.
Sau quá trình SEO onpage là giai đoạn SEO offpage, công việc chủ yếu trong giai đoạn này gồm có xây dựng social, backlink, viết báo, guest post…

3.2. Xây dựng media truyền thông mạng xã hội

Trước tiên để xây dựng hệ thống social thì bạn cần liệt kê và chọn ra những trang social có lượng truy cập người dùng lớn và phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của website.
Quy trình khi xây dựng social trước tiên là đăng ký tài khoản social với các thông tin của doanh nghiệp, tiếp đến là hoàn thành các nội dung giới thiệu về doanh nghiệp trên social.

Những bí quyết để có thể xây dựng mạng social hiệu quả gồm có:

Đồng nhất tất cả nội dung của tất cả các mạng social
Thêm yếu tố thị giác bằng video và hình ảnh
Gắn hashtag từ khóa giúp post của bạn dễ tìm thấy
Chọn site phù hợp để post bài dựa trên nội dung của bạn
Copy link bài chia sẻ và submit

3.3. Chạy quảng cáo google, facebook

Chạy quảng cáo là một cách tăng traffic khá hiệu quả cho website. Chủ website có thể sử dụng hình thức chạy quảng cáo google hoặc facebook.
Một trong số những bí quyết để chạy quảng cáo hiệu quả đó là tạo nội dung hấp dẫn, target đúng đối tượng mục tiêu để bài quảng cáo chỉ xuất hiện đến đối tượng này, hãy đẩy ngân sách trong những khung giờ vàng, thời điểm thích hợp.

3.4. Xây dựng blog riêng

Một trang blog hoàn toàn chỉ cung cấp và mang đến những thông tin hữu ích cho người đọc, không bao gồm tính chất bán hàng sẽ là một lựa chọn tuyệt vời cho chiến lược tăng traffic của website.
Hãy thu hút khách hàng tiềm năng vào blog của bạn bằng những thông tin hữu ích, tươi mới, hấp dẫn. Từ đó chủ blog hãy sử dụng một cách khéo léo để trỏ link về trang website chính.
Những chiến lược để xây dựng nội dung hữu ích gồm có:

Xây dựng trang blog định hình rõ chủ đề của blog
Làm nổi bật blog của bạn bằng việc hoàn thiện thông tin quan trọng
Đăng tải hình ảnh, video hấp dẫn, liên quan
Cung cấp nhiều thông tin tươi mới, bổ ích
Đặc biệt cần có tần suất xuất hiện thường xuyên

3.5. Không được bỏ qua book báo

Một trong những lợi ích to lớn của việc book báo đó chính là:

Quảng bá thương hiệu, sản phẩm rộng rãi
Tăng sự nhận diện và ghi nhớ thương hiệu với người dùng
Tiếp cận khách hàng mục tiêu
Củng cố niềm tin cho khách hàng và đối tác
Đặc biệt thu hút traffic vào trang website của bạn

Quy trình để thực hiện book báo đơn giản và hiệu quả gồm có:

Chọn báo, ưu tiên lựa chọn đầu báo liên quan và uy tín
Tìm hiểu những yêu cầu về nội dung bài viết được đăng lên báo
Lên outline book báo, hoàn thiện nội dung
Sửa lại nội dung bài viết sau khi được biên tập lại
Chốt bài lần cuối

3.6. Chiến lược Email Marketing

Để có một chiến lược Email Marketing trước tiên bạn cần xây dựng danh sách khách hàng. Tiếp theo hãy làm cho nội dung email của bạn có liên quan đến khách hàng. Sau đó hãy tạo một chiến dịch cụ thể, cuối cùng là theo dõi và cải tiến để đạt hiệu quả tối ưu nhất.

Chiến thuật tiếp thị qua email:

Tạo một cuốn ebook miễn phí
Sử dụng pop-up không gây phiền nhiễu xuất hiện sau 20-30 giây
Sử dụng cửa sổ pop-up yêu cầu mọi người đăng ký
Đặt hộp đăng ký ở cuối tất cả các bài viết trên blog của bạn
Cung cấp giá trị tuyệt vời trong Content của bạn
Tạo một động lực mạnh mẽ để đăng ký

3.7. Tạo một kênh youtube

Để tạo được kênh youtube hiệu quả có tác dụng tăng traffic cho website, bạn cần thực hiện những bước như sau:

Tạo kênh youtube cùng chủ đề với website
Đăng tải video thường xuyên
Tóm tắt nội dung phần mô tả bên dưới video
Để các link thông tin, link hướng dẫn… bên dưới phần mô tả
Đặt tiêu đề video hấp dẫn

4. Tăng traffic website bằng chiến lược content hữu ích, hấp dẫn

Hãy cung cấp nội dung đúng insight người dùng, trả lời chính xác cho câu hỏi của người dùng trên công cụ tìm kiếm.

Tạo nội dung tươi mới, duy nhất trên website của bạn. Trong tình huống người dùng vào trang website của bạn và đọc được những nội dung giống hệt như trang họ vừa tắt xong thì đó là một trải nghiệm vô cùng tồi tệ. Vậy nên nếu bạn muốn giữ chân người dùng lâu nhất thì hãy tạo ra một nội dung lần đầu xuất hiện trên google.

Để nội dung của bạn ấn tượng thì trước tiên hãy viết tiêu đề hấp dẫn, sau đó hãy tạo ra một mở bài lôi cuốn, giữ chân người dùng và dắt dắt họ đến những nội dung bên dưới.

Thể hiện nội dung bằng những cách khác nhau, thu hút và bắt mắt. Biến một phần nội dung thành nhiều định dạng như một podcast, video hay một infographic.

Cuối cùng là theo dõi, phân tích, đánh giá để tiếp tục cải tiến traffic vào website. Bên cạnh đó những kênh chưa hiệu quả thì cần cải tiến chất lượng bằng những cách sáng tạo mới…
Kết luận

Hy vọng những kiến thức trên đây sẽ giúp bạn có được cái nhìn tổng quan về traffic website cũng như những phương pháp để tăng traffic hiệu quả nhất cho website của mình.

5. Vậy tại sao traffic web lại quan trọng đến vậy?

Đánh giá hiệu quả của website: Lượng traffic giúp bạn đánh giá xem những chiến dịch marketing của bạn có hiệu quả hay không, nội dung bạn chia sẻ có thu hút được người đọc không.
Tăng doanh thu: Với các website bán hàng, traffic cao đồng nghĩa với việc có nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó tăng cơ hội bán hàng.
Cải thiện thứ hạng SEO: Các công cụ tìm kiếm như Google đánh giá cao những website có nhiều người truy cập. Vì vậy, tăng traffic sẽ giúp website của bạn lên top tìm kiếm, tiếp cận được nhiều người hơn.
Tăng độ uy tín: Một website có lượng traffic lớn sẽ tạo được sự tin tưởng cho người dùng. Họ sẽ cảm thấy website của bạn đáng tin cậy và có giá trị.
Mở rộng cơ hội hợp tác: Với một lượng traffic lớn, bạn có thể thu hút được sự quan tâm của các đối tác, nhà đầu tư.